Bu metin taslaktır. Köşeli parantez içindeki firma bilgileri eklenip hukuki kontrol yapıldıktan sonra kesinleşecektir.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Aziz Evden Eve Nakliyat ([Ticari unvan], [Açık adres]) tarafından işlenmektedir.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası
- Taşınma bilgileri: çıkış ve varış adresleri, ev büyüklüğü, kat ve asansör durumu, tahmini taşınma tarihi
- Paylaşmayı tercih ettiğiniz eşya fotoğrafları, videoları ve mesaj içerikleri
- Hizmetin ifasına ilişkin bilgiler: taşıma günü, fiyat teklifi ve ödeme bilgileri
Toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajları ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla toplanır.
Sitedeki teklif formu doldurduğunuz bilgileri sunucumuza göndermez; bilgileri cihazınızda WhatsApp mesajı olarak hazırlar. Bilgiler, mesajı WhatsApp üzerinden göndermeyi seçtiğinizde tarafımıza ulaşır.
İşleme amaçları
- Fiyat teklifi hazırlamak ve sizinle iletişime geçmek
- Taşıma hizmetini planlamak ve yerine getirmek
- Hizmete ilişkin talep ve şikâyetleri yanıtlamak
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri (ör. faturalandırma, kayıt saklama) yerine getirmek
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bu sebeplerin bulunmadığı durumlarda açık rızanıza başvurulur.
Aktarım
Kişisel verileriniz, hukuki yükümlülükler kapsamında talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmetin yürütülmesi için zorunlu olduğu ölçüde iş ortaklarımıza aktarılabilir.
WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı tercih etmeniz halinde mesajlarınız, WhatsApp hizmetini sunan şirket tarafından yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir. Bu aktarım Kanun'un 9. maddesi kapsamında değerlendirilir; ayrıntılar hukuki inceleme sonrasında bu metne eklenecektir.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlerle [Açık adres] adresine yazılı olarak, [KEP adresi, varsa] üzerinden veya [E-posta adresi] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde yanıtlanır.